ルーカス：どういう企業様がアメリカで成功すると思われますか？

野口：短期的な視点で、日本やアジアでの成功モデルをアメリカでそのまま試そうとする企業様は期待した成果を得づらい印象を持っています。
逆に成功する企業様としては、中長期的な視点を持ってアメリカ現地の声を取り入れた商品・サービス設計を行っている点が共通していると思います。

ルーカス：CREAWではアメリカに進出したい企業様の中長期的な目標の相談も可能でしょうか？

野口：はい。もちろんサポートしております。マーケティング施策以前に売上利益の目標設定やKPI設定などから、年間のロードマップを作成する支援も行っております。
日本の企業様は高品質な商品やサービスをお持ちの割に、アメリカでの価格設定が低い事が多い為、商品単価の見直しやサブスクやセット販売など売り方に関するご提案をさせて頂く場合もあります。

ルーカス：KPIや売値までご相談出来るのは、あまりアメリカ市場に知見のない企業様にとっては非常に心強いですね。

野口：そうですね。最近は越境ECなどでアメリカ市場へ挑戦される企業様も増えてきておりますが、ずっと日本を中心に活躍されてきた企業様が、いきなりアメリカ現地の適切な値段設定などを考えるのは難しいのかなと思います。
全米各地に住んで生活してみないとアメリカ全土の価格設定は難しいと感じています。

具体例なのですが、先日LAの友人がファーマーズマーケットという日本の朝市のようなイベントで、2人前のラーメンが入ったラーメンキットを30ドルで販売していました。
1人前が15ドル、日本円で2,000円を超えるラーメンキットをアメリカ人は1人2、3個買うんです。
1人前2,000円を超える、しかも自分で作るラーメンを日本人が買うのは想像できないですよね。でも現実にそういうことがロサンゼルスでは起きています。

捉え方によっては日本の企業様が外貨を稼いで利益率を向上するチャンスであり、こういった情報をアメリカからどんどん発信していきたいと思っています。

ルーカス：アメリカの肌感覚を理解する事が日本の企業様や日本に住んでいる方には難しいと思うので、CREAWのような企業にサポート頂けると頼もしいですね。
これからアメリカ進出を考えている企業様やアメリカで販路拡大を目指している企業様にメッセージをお願いします。

野口：最近日本に一時帰国しましたが、今日本はインバウンド需要でとても盛り上がっていて、日本の企業様の意識が国内に向かっているイメージがあります。
言い換えるとわざわざ海外進出しなくても、海外から日本に来る方々が商品やサービスを買ってくれる状況だと思います。
インバウンドももちろん大切ですし、日本が盛り上がるのは嬉しい反面、海外進出の動きについてもより加速していく必要性を感じています。

ポジショントークではないのですが、中長期的に考えると日本はどんどん人口が減少して国内の市場規模が縮小していく事はほぼ間違いありません。

オーバーツーリズムの問題などインバウンド需要の受け皿に限界が出てきたり、今後円安がさらに加速して円の価値が下落していくと、遅かれ早かれ、海外進出を本格的に考えなければいけない時期がどの企業様にも訪れるような気がしています。
その中で市場規模も大きく、ある程度法律や資本主義が整っているアメリカは、非常に重要な市場だと思います。

ただ、注意点としてアメリカ市場開拓は簡単に成功できるほど甘くはないと思っています。
だからこそ、弊社のようなアメリカ現地の企業の支援が必要になると思っていますし、しっかりパートナーシップを組んで二人三脚で事業展開する必要があると感じています。

またアメリカは国土が広く、50州ごとに法律や文化、市場も違うため、既にアメリカ進出はしているものの、全米開拓はまだという企業様からのご相談についてもお待ちしています。