アメリカデジタルマーケティング
サポート事例・お客様の声

Adentope, Inc.様・イベント業界

CREAW：CREAWとしては2017年からイベント集客に関わらせて頂きましたが、印象的な事があれば教えて頂けますでしょうか？

田口様：そうですね。基本的にSNSに関連する集客面で提案してもらった事は全てOKするようにしていました。

例えば、広告配信の適切なタイミングにしても、私は半年前からやりたいと思っていたものの、イベント1ヶ月前に予算を集中させる方が集客効果が大きいとアドバイスを受けるなどそれまでのやり方を1つひとつ見直していきましたね。

CREAW：2016年までと比べて大きく変わった点はありますでしょうか？

田口様：2016年以前はSNSといえばFacebookでInstagramはまだ流行っていなかったと思います。それまでFacebookのイベントページは作成していたものの、広告については情報誌など紙媒体が主体でした。

2017年からはInstagramが盛り上がってきた事もあり、SNSやデジタルメディアの活用に方針を切り替えていったという事が大きく変わった点ですかね。

CREAW：なるほどですね。2017年からは5年間にわたってイベント集客を担当させて頂いておりますが、年を重ねるごとに改善されていった部分などありますでしょうか？

田口様：毎年良くなっていきましたね。CREAWさんには主にSNSを軸としたランディングページ制作、SNSアカウント運用、広告運用などをお願いしていましたが、SNSがしっかりと集客の柱になりました。

また、SNSアカウントや広告から得たデータは出展者を増やす助けにもなりましたね。そういったところに先行投資してきて本当に良かったなと感じています。

CREAW：ちなみに2017年以降、赤字は改善されましたでしょうか？

田口様：おかげさまで2017年以降は全て黒字です。

CREAW：それは大変素晴らしいですね。一番の成果となると来場者が増えた事になりますでしょうか？

田口様：そうですね。来場者数が増えた点が一番の成果ですね。

イベント運営はスポンサーがいるとだいぶ楽になるのですが、基本的にOC JAPAN FAIRは来場者の方々の入場料で賄っているので来場者数の増加が肝なんです。

あとはオンラインチケットの販売を開始した事で、例年のオンラインチケットの販売比率を参考にその年の当日来場者数を予測出来るようになりました。

オンラインチケットの販売が伸びてないなと感じたら広告露出を強化するなど事前の対策が打てるようになった訳です。

もちろん来場者数の増加は集客方法を見直しただけでなく、他イベントとの差別化を考えてステージコンテンツを強化していったりなどイベント内容自体の工夫もしていきました。

CREAW：少なからず貢献出来たようで良かったです。貴社から見てCREAWの評価出来る部分はどのような点になりますでしょうか？

田口様：数字で見える化してくれるところですかね。イベントに関連したデータ分析や集客シミュレーションなどとてもわかりやすく、来場者目標に向けた具体的な改善施策を計画する時にとても役立ちました。

仮にその年の来場者数が伸び悩んたとしても、数値化されたデータは翌年の改善に向けた参考となるので、誰が見ても理解出来るデータや提案をまとめてくれる事は非常にありがたかく感じています。